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Les rôles pour animer votre wiki

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Attention contenu a été écrit pour un espace resource ;-)

Les rôles dans la théorie

Pour étudier les rôles dans ce collectif autour du wiki, nous nous appuyons sur les rôles conceptualisés par Meredith Belbin :

Rôles de réflexion
CONCEPTEUR : Créatif, imaginatif, peu orthodoxe et surtout anticonformiste, le Concepteur propose de nouvelles idées et des solutions créatives. Il résout les problèmes complexes.
Trop absorbé pour se soucier de communiquer efficacement, il a tendance à négliger les détails pratiques. (peut être peu orthodoxe ou distrait).
PRISEUR : Modéré, stratégique, le Priseur fait preuve de discernement et envisage toutes les options. Il étudie avec précision et de manière objective la réalisation possible des idées et leur intérêt.
Perçu comme un individu manquant de dynamisme, il a tendance à être trop rationnel et parfois trop critique. (se montre parfois trop critique et lent à agir).
EXPERT : Déterminé, autonome, concentré vers un seul objectif, l'Expert possède une source de connaissances et de compétences techniques peu communes et utiles à l'équipe.
Il possède un camp de compétence généralement étroit. Il se focalise sur les aspects techniques et a tendance à négliger la « vision globale ». (a une tendance à ne s'occuper que de son propre domaine)

Rôles d'action
ORGANISATEUR : Discipliné, fiable, ordonné, méthodique et efficace, l'Organisateur transforme les idées en actions concrètes et pratiques, que les membres de l'équipe pourront réaliser.
Peu conciliant et peu flexible, il a des difficultés à s'ouvrir aux idées nouvelles. (peut résister au changement et s'accrocher à son planning)
PROPULSEUR : Dynamique et fonceur, le Propulseur travaille bien sous pression et aime les défis. Il a le courage et la capacité de surmonter les obstacles. Il pousse les autres à l'action et aide l'équipe à se recentrer sur son travail.
Il peut provoquer les autres et être parfois blessant, mais sans intention malveillante. (risque de devenir agressif dans son désir d'obtenir des résultats)
PERFECTIONNEUR : Consciencieux, à la recherche des erreurs et des omissions, le Perfectionneur a le souci de la perfection. Il s'assure que le travail est bien fini et fait en sorte que le programme et les délais soient respectés.
Enclin à s'inquiéter pour chaque détail, il a des difficultés à déléguer. Il est parfois perçu comme une personne qui coupe les cheveux en quatre.


Rôles de relation
COORDINATEUR : Mature, confiant, attentif aux autres et diplomate, le Coordinateur clarifie les objectifs et fait progresser les prises de décision. Il s'assure que les efforts et les qualités de coéquipiers sont employés au mieux.
Il peut parfois être perçu comme manipulateur. Il a tendance à déléguer le travail qu'il n'aime pas faire.
PROMOTEUR : Extraverti, enthousiaste et communicatif, le Promoteur explore les opportunités et développe les contacts, à l'intérieur comme à l'extérieur de l'équipe et de l'entreprise. Il tire profit des idées, des informations et des développements du monde extérieur.
Trop optimiste, il manque parfois de réalisme et a tendance à se désintéresser des projets lorsque son enthousiasme initial est passé. (risque de négliger le suivi)
SOUTIEN : Sociable, coopératif, posé sensible et conciliant, le Soutien est attentif aux autres et à leurs besoins. Plein de tact, à l'écoute, il évite les frictions et recherche le consensus. Il bâtit le relationnel de l'équipe.
Indécis dans les situations cruciales, il est facilement influençable. Il est souvent mal à l'aise en cas de crise ou de conflit. (peut se montrer indécis quand il faut prendre des décisions impopulaires)


Quelques règles du jeu avec ces rôles
  • c'est dans la diversité des approches qu'une équipe puisera sa force > il faut un peu de tous ces rôles
  • chacun·e d'entre nous va souvent avoir
    • 2 ou 3 rôles préférés
    • 2 ou 3 rôles possibles
    • 2 ou 3 rôles à éviter
  • nous n'adopterons pas forcément les mêmes rôles dans nos différentes équipes : équilibre naturelle avec les autres membres, contexte plus ou moins profesionnelle ou institutionnelle, période de vie, niveau d'énergie ...

> Voir la ressource complète sur les rôles selon Meredith Belbin

Les rôles dans la pratique

Et si nous traduisons ces rôles de façon plus opérationnelle ?

Rôles de réflexion
Nous sommes plutôt ici dans les situations de débats ou de problèmes.
CONCEPTEUR : face aux questions ou problèmes qui pourront se poser sur ce wiki (débats sur ses fonctionnalités ou des choix techniques, enjeux relationnels ...), le concepteur aura plein d'idées !
PRISEUR : face aux questions ou problèmes qui pourront se poser sur ce wiki (débats sur ses fonctionnalités ou des choix techniques, enjeux relationnels ...), le priseur étudiera patiemment toutes les options possibles.
EXPERT : face aux questions ou problèmes qui pourront se poser sur ce wiki (débats sur ses fonctionnalités ou des choix techniques, enjeux relationnels ...), l'expert posera un regard technique pointu grpace à ses compétences précises. Pour ce qui est des questions techniques, nous pourrions imaginer une spécialisation de certain·es d'entre vous sur certains sujets (formulaires, droits, ergonomie ...) et aussi un niveau à partir du quel l'expertise est cherchée dans la communauté YesWiki (appel à Louise ou forum).


Rôles d'action
Nous plongeons ici dans des temps de mises en oeuvre.
ORGANISATEUR : découper et répartir les tâches
PROPULSEUR : embarquer et encourager l'équipe. ce peut être le propulseur qui est garant de l'organisation des rituels (trouver la date, envoyer les invitations, penser un déroulé ...)
PERFECTIONNEUR : Fignoler, relire, vérifier et valider


Rôles de relation
Et enfin, avec le relationnel nous prenons soin du groupe et des individus.
COORDINATEUR : avec une vue d'ensemble du projet et des personnes, il récapitule, vérifie la cohérence.
PROMOTEUR : il valorise ce nouveau wiki auprès du public mais aussi auprès des collègues. Sans forcément maitriser tous les détails, il sait en parler pour donner envie de le consulter voire d'y contribuer.
SOUTIEN : il veille au bon relationnel dans l'équipe. Oreille attentive il peut alerter sur d'évetuels malentendus ou mal-être, et proposer un cadre sécurisant.

A toi de jouer !

  • A la lecture des rôles ci-dessus, pour quel(s) rôle(s) t'es-tu dit "ah ça me va bien ça" ?

Tu es en difficulté ou tu as des questions ? N'hésite pas à solliciter la communauté YesWiki sur le forum



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